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濮阳第一河务局堤防收费站全力打造文明窗口


本文摘要:8月以来,濮阳一河务局堤防收费站围绕文明窗口创建活动,加大最佳文明单位的争创力度,融合管理工作中的薄弱环节,引起员工教育的关注,积极探索,不断丰富文明创建内容,全力打造文明窗口。

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8月以来,濮阳一河务局堤防收费站围绕文明窗口创建活动,加大最佳文明单位的争创力度,融合管理工作中的薄弱环节,引起员工教育的关注,积极探索,不断丰富文明创建内容,全力打造文明窗口。一是牢牢逃避员工政治教育不开放,关注团队建设的紧迫性和重要性,致力于培养政治强、业务精、作风精、任何考验的员工团队。二是深入开展三优四化(优质服务、优良秩序、优美环境、工作程序化、管理科学化、服务规范化、行动军事化)活动和四比一看(比服务、比奉献、比管理、比技能、业绩)劳动竞争,广泛开展主题鲜明的劳动竞争和技术竞争,以比赛促进、比赛代理培养的工作模式、创造视觉方案、健全失望视觉机制、社会调查和问卷方式征求社会意见三是一直遵循抓住管理、打下基础、抓住服务、创造文明的指导思想,坚决以人为本的管理方式,推荐制度建设,抓住制度实施,规范内部管理,坦率收费纪律。

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四是坚决标准,按章收费,加强征收管理,做好自我推荐不溢出,消除私人情车和随意变更收费标准等违规行为。提高各种违反收费纪律行为的检查力和处罚力,提高收费员工杯葛不当收费不道德的自觉性。

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五是进一步完善文明服务规范,根据自己的特点,制定具有本行业特点的文明服务标准、措施和口号,在服务亮点上下功夫,明确提出微笑与你同行,五谷丰登与你同行、不能恋人的才能是哪一行的服务理念。


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